海尔2亿家庭的诞生

    2016年4月25日，在山东青岛，海尔第2亿家庭诞生。据海尔相关负责人介绍，采用海尔新增用户数据和历史存量数据的统计，以一个送货地址为一个家庭的原则，截止2016年4月份，海尔用户家庭总数达2亿家庭。从数据来看，如果按照我国官方数据每个家庭平均3.02口计算，直接使用海尔的人数超过6亿人。

“寻找海尔之最”活动征集

    为了庆祝海尔用户家庭突破2亿大关，本次海尔举办“这是我最美的样板间全国征集大赛“活动，旨在号召网友分享家中带有海尔产品的照片，展示自己家居中最美的一面。据悉，将面向全国网友征集海尔家电的照片，以家庭布置为主，要求网友自发拍摄身边的海尔家电并上传照片至天涯社区，再附上20-50字作品介绍或者故事，即可参与征集活动。

海尔——传递温馨家的情怀

    小编浏览参加者次活动的网友们贴出来的海尔照片，有冰箱、有洗衣机、有电视，燃气灶、热水器等，有的家庭更是把海尔多年前的产品和最新产品分享海尔的那点事……这不难看出海尔这个家电品牌已经不仅是一个家电的品牌，更成为了自己家庭的一部分，也埋下了成为一家人团结和谐的幸福种子。海尔的宣传标语“你的生活智慧，我的智慧生活“一样，海尔用信念打造智慧生活，用情怀筑建你的家居。

海尔正成为年轻人心中的首选家电品牌

    海尔第2亿家庭已经诞生，在这2亿家庭中，40岁以下用户约占七成，其中30-40岁人群占39.97%，30岁以下占29.04%，60岁以上人群仅占2.99%。专家分析，这源于海尔一直坚持与时俱进，不断根据时代的变化调整自身战略的持续颠覆，始终保持着品牌的年轻活力，以创新的产品和先进的理念赢得了年轻人的信赖。

海尔社区用大数据打破空间壁垒

    互联网经济改变了原来的社区人群观念。以前，我们都认为社区必须要客观存在，需要占据空间，有人群、有基础设备设施（如超市、学校等）、有邻里关系，并通过交换和付出感情的空间才称得上社区。但是现在，海尔把社区“搬到了”线上，用户通过海尔平台就能获得消息。

大数据时代需要站在用户立场

    当今时代，互联网经济改变了原有的消费模式海尔用大数据为依托，吸引用户群体的营销方式替代传统消费模式，主动创造用户需求，为市场发展提供的新思路。

    在线上互联网平台上，海尔用户能与网友分享自己的购买经历和家电使用心得，以及向其他用户介绍家电的产品情况。当然，产品的维修信息和售后信息也能通过海尔社区平台上分享，这些经历都会进入海尔的数据库内，将会为下一代海尔产品的升级和更新提供反馈信息。这种集合了产品介绍、用户体验、线上交互、售后于一体的海尔线上交互平台体验。