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　　2009年家电下乡活动圆满结束，根据商务部家电下乡系统统计结果，2009年长虹彩电的销售量、销售额分别以23.13%、22.67%的市场份额双双夺冠，稳居行业第一，再次成为最大赢家。

　　日前，长虹方面表示，2010年长虹家电下乡服务水准将再上一个新台阶，全面致力于建立健全物流配送体系,提升“标杆”售后服务水平，成为家电下乡服务的行业“模板”，切实实现“让长虹用户放心”的服务宗旨。

　　多年以来，长虹一直深深植根于三、四、五级市场，致力为广大农村消费者提供质优价廉的产品和快捷高效的售后服务， 目前长虹已形成覆盖全国、深入乡镇的营销网络布局，在全国设有48个分公司，260个办事处，以遍布市、县、镇、村的12000余个服务网点为基础，建立了覆盖全国的“阳光服务网络”。20000多名服务工程师24小时待命，确保“阳光服务网络”的持续运行，为用户提供高效、快速的优质服务。长虹“家电下乡”已经完全确保了“一镇一点”和“一县一强”，在当地网点销售规模及服务水平均居所在地区前列。

　　长虹旗下的专业化的物流企业——四川长虹民生物流有限责任公司具备完善的国内网络体系、强大的干线运输能力、辐射全国的仓储配送一体化运作能力， 40000多个经销网点均有自己的配送体系，960万平方公里内的任何一个用户都能快捷“送货上门”。

　　目前，长虹二次配送能力已经覆盖了推广区域的所有乡镇，长虹对县（市）销售网点配送要求及时响应，并在24小时之内配送到位，偏远地区不超过72小时，长虹专设“家电下乡”产品配送应急运输队，24小时待命，保证优先发运脱销、断档产品。

　　长虹公司在业内率先打造“阳光网络”服务工程，致力于全新的“以客户为中心 用心服务 创造完美”的服务理念、打造一流的服务水平和完善封闭的服务体系。现有29个省级服务中心，遍布全国市、县、镇、村的8000余个服务网点，24小时持续运行，20000多名服务工程师与工作人员全天候为用户提供疑难解决、技术升级、产品保养和维护服务。

　　用户有任何问题只需拨打4008-111-666与呼叫中心人员联系，服务需求一经受理，服务响应立即展开，县、市预约上门服务24小时内完成，郊区及农村服务48小时内完成。可以说，目前长虹家电下乡的服务速度在整个行业是领先的。

　　长虹始终认为，“家电下乡”不仅仅是家电产品下乡，更是品牌下乡、服务下乡、文化下乡，还是一种新的生活方式下乡。长虹表示,希望通过可靠的品质、优质的服务在家电企业和农民兄弟之间搭起一座最有效对接的“连心桥”,通过这一平台,农民可以直接的了解到家电下乡政策和自己需要的产品以及商家的服务,而家电下乡中标企业则通过这一桥梁把优质的家电产品及优质的售后服务送到农民兄弟家中。