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　家电下乡 灾区消费者更加信赖长虹

　家电网[ HEA.CN / HEA.COM.CN ] 2010-01-28 10:53:12　来源：家电网 作者：hea.cn

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　　在地震灾区，新一轮的家电下乡无疑是重建家园工作的重要组成部分，在灾区，农村消费者对家电下乡产品要求更高。“5.12”大地震的经历让他们更加信赖高质量、好服务的品牌，长虹在灾区的行动就赢得了良好口碑。



　　绵竹市土门镇罗荣村的王洪琪家在“5.12”大地震中，两层高的小洋房受损失严重，二楼完全毁掉。她告诉记者，当时为了逃命，所有家当都没顾及，20天过后才返回家，看看还有没有值钱的东西。在二楼的废墟中，看见平时用白布罩着的电视，经过两个邻居帮忙，才掏出来，但机壳已经被横梁咋破，里面堆满了沙子和砖块。据王洪琪介绍，这台29吋的长虹电视是她在家电下乡试点期间买的，财政补贴了180多元钱。

被横梁砸破的长虹电视依旧能用


　　“当时我估计电视肯定坏了，但考虑到刚买不久，扔了可惜，但没电不知是好是坏，后来有电了又不敢插电试，怕爆炸。”6月17日，长虹美菱爱心服务大行动的大篷车开到了绵竹的土门镇，免费检测、维修所有品牌的电器。大篷车的各小分队拿着喇叭分头告知这一消息，王洪琪得知后就把电视以及砸坏的风扇拿给了长虹售后服务工程师。经过检测，电视没有任何问题，但没有合适的机壳更换。“长虹的服务人员让我等两天，机壳来了就免费给我换新机壳，当时我看地上摆满了从废墟掏出来的电视，都挺忙的，我说算了，就凑合着看。他们还给我修好了电风扇，挺感动的。”



　　据土门蒋氏家电连锁店总经理蒋友元介绍，长虹的服务大篷车在土门镇加班加点，持续工作了近两周才基本完成了破损电器的检测与维修，长虹的实际行动再次感动了我们。长虹的质量高，而且服务好，因此，在土门这个小镇，震前我们就卖了长虹家电下乡电视300多台，震后，又卖出去400多台，相信在新一轮家电下乡中我们还会卖的更好。



　　家电下乡是一项惠民政策，也是企业的巨大商机。中标企业有责任为农民朋友提供优质产品和服务，特别是在地震灾区，更应该提供贴心服务。长虹相关负责人表示，长虹会将“快益点服务直通车”开进灾区、偏远山区，让农村消费者买的放心，用的舒心。

评论 编辑: 值班组@家电网 [ HEA社区 ]



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